مدير تقنية المعلومات
عن الوظيفة
تهدف الوظيفة إلى تطوير البنية التقنية، وتحسين تجربة المستفيدين، وتعزيز الأمن السيبراني والامتثال، وتمكين المدارس والإدارات من استخدام الحلول الرقمية وتقنيات التعليم بفاعلية، مع استشراف التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والتحليلات المتقدمة، وتطبيقها بما يحقق أثراً تشغيلياً ملموساً في الجودة والكفاءة وخفض التكاليف. وقيادة وإدارة وظيفة تقنية المعلومات في الشركة والمدارس التابعة لها، وضمان توفير خدمات تقنية آمنة وموثوقة وذات جودة عالية، تدعم استمرارية الأعمال، وترفع كفاءة التشغيل، وتمكّن التحول الرقمي في البيئة التعليمية والإدارية.
المسؤوليات
إعداد وتنفيذ استراتيجية تقنية المعلومات وخارطة الطريق الرقمية بما يتوافق مع توجهات شركة قيم للتعليم.
قيادة مبادرات التحول الرقمي وتقنيات التعليم بما يشمل منصات التعلم أنظمة القياس والتقييم الفصول الذكية وتكاملات الأنظمة التعليمية والإدارية.
استشراف وتقييم تقنيات المستقبل في التعليم مثل الذكاء الاصطناعي الأتمتة التحليلات المتقدمة والحلول الرقمية المبتكرة وتطبيق المناسب منها لخدمة المدارس والإدارات.
إدارة وتشغيل البنية التحتية التقنية بما يشمل الشبكات الأنظمة الخوادم السحابة النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث.
الإشراف على الأنظمة والتطبيقات المؤسسية بما في ذلك أنظمة الموارد البشرية المالية التعليم إدارة التعلم ونظام Odoo والتكاملات المرتبطة به.
تطبيق حوكمة تقنية المعلومات وسياسات الأمن السيبراني وحماية البيانات وإدارة الصلاحيات والمخاطر التقنية.
إدارة خدمات الدعم الفني ومكتب الخدمة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة وتحسين تجربة المستخدمين في الشركة والمدارس.
إدارة الموردين والعقود والتراخيص التقنية ومتابعة جودة الخدمات وترشيد التكاليف.
قيادة فريق تقنية المعلومات وتطوير قدراته وتوزيع المهام ومتابعة الأداء وتوثيق الإجراءات التشغيلية.
إعداد التقارير الدورية للإدارة العليا حول أداء الخدمات التقنية المشاريع المخاطر التكاليف وفرص التطوير.
المتطلبات
خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال تقنية المعلومات منها 3 سنوات على الأقل في منصب إشرافي أو إداري.
خبرة في إدارة بيئات تقنية متعددة المواقع ويفضل في قطاع التعليم أو المدارس.
خبرة في قيادة مشاريع التحول الرقمي أتمتة العمليات تكامل الأنظمة وتحسين تجربة المستخدم.
معرفة جيدة بتقنيات التعليم واحتياجات البيئة التعليمية الرقمية.
إلمام بتطبيقات الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة والأتمتة والقدرة على تحويلها إلى حلول عملية قابلة للتطبيق.
خبرة في إدارة البنية التحتية التقنية الشبكات السحابة النسخ الاحتياطي وأمن المعلومات.
معرفة بأنظمة ERP ويفضل وجود خبرة في Odoo والتكاملات والمدفوعات والتقارير.
القدرة على إدارة الموردين والعقود والتراخيص ومتابعة مؤشرات الأداء واتفاقيات مستوى الخدمة.
المؤهلات
بكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسب أو نظم المعلومات أو هندسة الحاسب أو ما يعادلها.
يفضل وجود شهادات مهنية مثل: ITIL COBIT PMP CISSP CISM CCNA أو ما يعادلها.
يفضل وجود شهادات أو دورات في التحول الرقمي الذكاء الاصطناعي الأمن السيبراني إدارة المشاريع التقنية أو حوكمة تقنية المعلومات.
إجادة اللغة العربية وإجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.